Das Mahnungswesen bezieht sich auf den Prozess des Versendens von Mahnungen an Kunden, die ihre fälligen Zahlungen nicht rechtzeitig geleistet haben. Es dient dazu, Kunden an ihre ausstehenden Zahlungen zu erinnern und sie zur Begleichung ihrer Schulden aufzufordern. Das Mahnungswesen umfasst in der Regel eine schriftliche Kommunikation in Form von Mahnschreiben oder -nachrichten mit zunehmender Dringlichkeit, um den Kunden zur Zahlung zu bewegen und den offenen Forderungen nachzugehen.